Tabla de contenidos
Contexto y objetivos
Problema, usuarios afectados y objetivo de negocio cuantificable.
Supuestos de éxito y lo que no está en alcance.
Stakeholders y responsable único de decisiones.
Alcance y priorización
Historias de usuario priorizadas (Must/Should/Could).
Integraciones necesarias y APIs disponibles.
Criterios de aceptación claros y demo-ready.
Riesgos, seguridad y datos
Riesgos conocidos (legales, técnicos, dependencias externas).
Requisitos de seguridad y cumplimiento básicos (logs, backups, acceso).
Modelo de datos y fuentes de verdad (CRM, ERP, data warehouse).
Métricas y entrega
KPIs a medir desde el día 1: adopción, tiempo de tarea, errores.
Plan de QA y entorno de staging obligatorios.
Checklist de handover: manuales, accesos, credenciales y soporte.
Preguntas frecuentes
¿Quién debe redactar el brief?+
Producto/negocio con input técnico. Un responsable único que consolide feedback y decida prioridades.
¿Cómo evitar cambios de alcance?+
Prioriza en Must/Should/Could, define criterios de aceptación y bloquea nuevas peticiones hasta el siguiente sprint o fase.
¿Qué formato usar?+
Documento ligero con secciones fijas y tablas (alcance, riesgos, dependencias). Versiona el archivo y comparte un histórico de cambios.
Lo aplicamos juntos?
Preparamos un plan accionable para tu caso, enlazamos con el servicio adecuado y dejamos todo medible desde el dia 1.