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Privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales en qubelia.es conforme al RGPD y la LOPDGDD. Aquí encontrarás quién es el responsable, con qué fines usamos tus datos y cuáles son tus derechos.

1. Identificación del responsable del tratamiento

Responsable: Daniil Kuradchik Pekarskaya (Qubelia) - NIF/CIF: 30865688X. Domicilio: Calle torrelodones 84B, Sevilla, Sevilla 41016, España. Email de contacto en materia de privacidad: daniil.kuradchyk@gmail.com. Teléfono: 674569372. Delegado de Protección de Datos: no aplica. Sitio web: qubelia.es.

2. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas

Formulario de contacto / solicitud de presupuesto

  • Datos: nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, cargo, país y la información incluida en el mensaje.
  • Finalidad: responder consultas, solicitudes de información y presupuestos, y gestionar la relación precontractual con potenciales clientes.
  • Base jurídica: consentimiento del interesado y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

Gestión de clientes y facturación

  • Datos: datos identificativos y de contacto, datos de facturación y medios de pago, histórico de servicios.
  • Finalidad: gestión administrativa, contable y fiscal de clientes, incluyendo facturación y atención al cliente.
  • Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

Analítica web

  • Datos: identificadores en línea, dirección IP abreviada, datos de uso y navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
  • Finalidad: obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio web para mejorar contenidos y servicios.
  • Base jurídica: consentimiento del usuario prestado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). En caso de no prestar consentimiento, no se realizará analítica.

Comunicaciones comerciales por medios electrónicos

  • Datos: nombre, email, teléfono y, en su caso, datos profesionales (empresa, cargo).
  • Finalidad: envío de información comercial relacionada con los servicios de consultoría tecnológica, desarrollo de software, IA y automatización.
  • Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).

3. Plazos de conservación de los datos

  • Datos de contacto y solicitudes: mientras se gestionan las consultas y hasta 2 años tras la última interacción para atender posibles responsabilidades.
  • Datos de clientes y facturación: durante la relación contractual y los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años a efectos contables y fiscales).
  • Datos de analítica web: durante el periodo de retención configurado en la herramienta de analítica; en términos generales, se conservarán de forma agregada y anonimizada cuando sea posible.
  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire el consentimiento o solicite la baja, y en todo caso mientras sea necesario para la finalidad indicada.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

  • Administraciones públicas y entidades financieras cuando proceda por obligación legal.
  • Proveedor de hosting (Netlify) como encargado del tratamiento para la prestación de servicios de alojamiento y operaciones técnicas.
  • Proveedor de analítica web: actualmente no aplica; en caso de activarse, actuará como encargado del tratamiento para ofrecer métricas agregadas.
  • Otros proveedores necesarios para la prestación de servicios (por ejemplo, comunicaciones electrónicas), con quienes se firmarán contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

5. Transferencias internacionales de datos

El uso de proveedores que presten servicios fuera del Espacio Económico Europeo puede implicar transferencias internacionales (por ejemplo, servicios de hosting o, si se activan, herramientas de analítica). En estos casos se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes, y se evaluarán las medidas complementarias necesarias para proteger la información.

6. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento enviando un email a daniil.kuradchyk@gmail.com o por escrito al domicilio indicado, acreditando tu identidad e indicando el derecho que deseas ejercer. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud.

7. Seguridad de los datos personales

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, ajustadas al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos identificados.

8. Cambios en la política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de tratamiento. Se publicará la versión vigente en qubelia.es. Te recomendamos revisarla de forma periódica.